uzbekcha
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개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 10월 30일

이 한국어 번역본은 편의를 위해 제공됩니다. 번역본과 영어 원문 사이에 차이가 있으면 영어 원문이 우선합니다.

Uzbekcha(이하 “당사”)는 우즈베키스탄 타슈켄트에 있는 앱 스튜디오 UzVIP (UZBEK VIRTUAL INFORMATSION PORTALI, MASULIYATI CHEKLANGAN JAMIYATI)의 제품입니다. 이 방침은 당사가 웹사이트 uzbekcha.app과 iPhone 및 Android용 Uzbekcha 앱에서 무엇을 수집하는지, 왜 수집하는지, 이용자가 무엇을 선택할 수 있는지를 설명합니다.

이 웹사이트에서 수집하는 정보

대기 명단 등록. 대기 명단에 참여하시면 당사는 입력하신 이메일 주소, 선택하신 언어와 이유(선택 사항), 이용하신 페이지와 버튼, 요청이 발생한 국가(호스팅 제공업체가 IP 주소에서 추정하며 IP 주소 자체는 저장하지 않습니다), 브라우저의 사용자 에이전트 문자열, 날짜와 시간을 저장합니다. 이 정보는 출시 안내 이메일 한 통과 출시 혜택을 보내 드리고, 설문에 응답하신 경우 그와 관련해 연락드리는 데 사용합니다. 뉴스레터는 보내지 않습니다.

분석. 당사는 Cloudflare Web Analytics를 사용합니다. 쿠키를 쓰지 않으며, 여러 사이트에 걸쳐 이용자를 추적하거나 이용자의 프로필을 만들지 않습니다. 집계된 페이지 조회 수, 유입 경로, 국가, 브라우저 및 기기 유형을 기록합니다.

보내 주시는 이메일. [email protected]으로 메일을 보내시면 도움을 드리는 데 필요한 기간 동안 해당 서신을 보관합니다.

당사가 하지 않는 일. 광고도, 광고 추적기도, 개인정보의 판매나 대여도, 추적용 쿠키도 없습니다. 이 사이트는 자체 쿠키를 설정하지 않습니다. 웹 구매가 열리면 Paddle의 결제 화면은 Paddle의 쿠키 고지에 따라 Paddle 자체의 쿠키를 설정할 수 있습니다.

앱에서 수집하는 정보

계정. 앱은 비밀번호를 요구하지 않습니다. 처음 실행하면 당사 서버에 계정이 만들어지며, 이 계정은 이용자의 휴대전화에 저장된 무작위 키로 식별되고, 이용자는 로그인하지 않고도 이 방식으로 앱을 사용하실 수 있습니다.

Apple 또는 Google로 로그인. 로그인은 선택 사항이며, 휴대전화를 바꾸거나 초기화해도 학습 기록이 유지되도록 해 줍니다. Apple로 로그인(Sign in with Apple)은 iPhone에서, Google로 로그인(Sign in with Google)은 iPhone과 Android에서 제공됩니다. Apple로 로그인(Sign in with Apple) 또는 Google로 로그인(Sign in with Google)을 선택하시면 해당 제공업체가 이용자의 신원을 확인하고, 당사는 그 제공업체로부터 해당 제공업체에서의 이용자 계정에 대한 고정된 사용자 ID와 이메일 주소를 받습니다. 당사는 이 두 가지만 보관하며, Apple 또는 Google이 이용자의 이름도 공유하더라도 이를 보관하지 않습니다. 앱에서는 이용자의 이메일 주소가 이 경로로만 당사에 전달됩니다. Apple이나 Google로 로그인하지 않으시면 당사는 이메일 주소를 받지 않습니다. 웹 구매는 유일한 예외입니다(아래 참조). Apple의 나의 이메일 가리기(Hide My Email)를 사용하시면 당사는 Apple이 제공하는 릴레이 주소만 받습니다. 이메일 주소는 제공업체가 확인한 경우에만 보관합니다. 당사는 이용자의 Apple 또는 Google 비밀번호를 받지 않습니다.

답변. 시작할 때 이용자는 이름(성을 제외한 이름), 출신지, 첫 번째 언어, 우즈베키스탄에서 머무르게 될 지역, 학습하는 이유(원하시면 그에 대한 한 문장), 하는 일, 이번 주에 우즈베크어가 필요한 장소, 하루 목표, 알림 시간, 선호하는 오디오 속도를 알려 주십니다. 이용자의 레슨은 학습 이유별로 한 번씩 작성해 둔 타슈켄트 배경의 레슨 라이브러리에서 오며, 이용자의 이름이 채워집니다. 라이브러리에 아직 없는 레슨은 AI가 이 답변을 바탕으로 이용자를 위해 작성합니다. 답변은 언제든지 설정 > 나에 대해(Settings > About you)에서 바꾸실 수 있습니다.

학습 기록. 앱이 이용자가 중단한 곳에서 이어갈 수 있도록 당사는 이용자가 한 활동을 보관합니다. 마친 레슨과 파트, 날마다 연습한 시간(분), 연속 학습 기록과 배지, 복습에서 맞히거나 틀린 단어가 이에 해당하며, 틀린 단어는 알맞은 시점에 다시 나옵니다.

말하기 연습. 마이크를 누르면 앱은 이용자가 말을 멈출 때까지(최대 12초) 녹음하고, 그 녹음을 당사 서버로 보내며, 서버는 이를 텍스트로 바꾸기 위해 당사의 AI 음성 제공업체에 전달합니다. 당사는 그 텍스트를 해당 문장과 비교해 어떤 단어를 제대로 말했는지 보여 드립니다. 녹음과 텍스트는 저장하지 않습니다. 녹음은 이용자가 다시 들어볼 수 있도록 휴대전화의 임시 저장 공간에만 남으며, 휴대전화가 이를 정리합니다. 앱은 처음 말하기 연습을 할 때 마이크 접근 권한을 요청하며, “지금은 말할 수 없어요”(Can’t speak now)를 누르면 말하기 연습을 건너뜁니다.

대화 연습. 레슨을 마친 뒤 그 레슨에 나온 등장인물과 대화를 연습할 수 있습니다. 이용자는 말로 대답하거나(말하기 연습과 같은 방식으로 작동하며, 녹음은 텍스트로 바뀌고 보관되지 않습니다) 제안된 답변 중 하나를 골라 대답합니다. 이용자가 말한 내용을 포함한 지금까지의 대화는 레슨 및 이용자의 답변과 함께 당사의 AI 언어 모델 제공업체로 전송되며, 이 업체가 등장인물의 다음 대사를 작성합니다. 당사의 AI 음성 제공업체는 그 대사와 제안된 답변을 음성으로 바꿉니다. 당사는 대화나 이용자가 말한 내용을 저장하지 않습니다. 등장인물의 대사와 제안된 답변의 오디오는 재사용을 위해 이용자나 이용자의 계정과 연결되지 않은 상태로 당사 서버에 보관되며, 여기에는 이용자의 이름이 포함될 수 있습니다.

구독. 구독은 이용자가 구매하는 스토어가 판매하고 청구합니다. iPhone에서는 Apple이 App Store를 통해, Android에서는 Google이 Google Play를 통해 판매하고 청구합니다. 당사는 이용자의 카드나 은행 정보를 볼 수 없으며, 스토어로부터 이용자의 Apple ID나 Google 계정 정보를 받지 않습니다. 구독 관리 서비스가 당사를 대신해 Apple 또는 Google Play를 통해 이용자의 구매를 확인합니다. 이 서비스는 이용자 계정의 무작위 사용자 ID(이름이나 이메일 주소가 아님), 그 ID에 대해 스토어가 제공하는 구매 정보, 그리고 모든 앱 연결에 수반되는 IP 주소 같은 기술적 세부 정보를 받습니다. 이 서비스는 이용자의 구독 상태, 즉 활성 상태인지, 어떤 요금제이고 어떤 종류의 기간인지, 갱신될 예정인지, 현재 기간이 언제 끝나는지를 당사 서버에 알려 줍니다.

웹 구매. 웹 구매는 아직 열려 있지 않습니다. 웹 구매가 열리면 Paddle이 판매자이자 공식 판매자(Merchant of Record)가 됩니다. Paddle은 결제 시 필요한 정보를 이용자에게서 직접 수집합니다. 이용자의 이름, 이메일 주소, 청구지 주소 또는 국가, 결제 정보, 그리고 IP 주소 같은 기술적 세부 정보가 이에 해당합니다. Paddle은 이 정보를 결제를 처리하고, 세금 의무를 이행하고, 사기를 방지하는 데 사용하며, 독립적인 개인정보 관리자(independent data controller)로서 자체 개인정보 고지(privacy notice)에 따라 처리합니다. 당사는 이용자의 카드나 은행 정보 전체를 볼 수 없습니다. Paddle은 이용자가 이름을 알려 주셨다면 그 이름, 이메일 주소, 국가, 구매한 상품과 금액, 결제 날짜, 구독 상태를 당사에 알려 주며, 당사는 이를 이용자가 결제한 이용 권한을 제공하고 구매와 관련해 도움을 드리는 데 사용합니다. 웹 구매가 열리기 전에 이 부분의 내용이 바뀌면 이 항목을 갱신하겠습니다.

오류 신고. 레슨의 오류를 신고하시면, 이를 바로잡기 위해 이용자가 쓴 내용과 레슨의 어느 부분인지를 보관합니다.

알림. 매일 알림은 이용자의 휴대전화에서 예약되며, 당사는 알림 서비스를 운영하지 않습니다. 선택하신 알림 시간은 답변과 함께 저장됩니다. 알림은 설정에서 또는 휴대전화의 설정에서 끌 수 있습니다.

휴대전화에서. 연결 없이도 작동하도록 앱은 다음 레슨과 그 오디오, 진행 상황, 설정, 전송 대기 중인 세션의 사본을 보관합니다. 앱을 삭제하면 이 사본도 함께 삭제됩니다.

무엇이든 전송되기 전에. 앱을 처음 열면, 무엇이 AI 서비스로 전송되는지 알려 드리고 이용자의 동의를 요청합니다. 동의하기 전에는 그 서비스로 이용자에 관한 어떤 정보도 전송되지 않습니다.

앱이 하지 않는 일. 광고도, 분석 도구나 추적 도구도, 데이터의 판매나 공유도, 다른 누군가를 위한 이용자 프로필 작성도 없습니다. 레슨은 AI가 작성하며 오류가 있을 수 있습니다(이용약관 참조).

데이터의 보관 위치와 처리자

  • Cloudflare, Inc.가 웹사이트를 호스팅하고, 대기 명단 기록을 저장하며(Cloudflare Workers KV), 분석과 DNS를 제공합니다. Cloudflare는 전 세계에 걸친 네트워크를 운영하므로 기록이 여러 지역에 복제될 수 있습니다.
  • Google Fonts가 이 사이트의 글꼴을 제공합니다. 글꼴을 불러올 때 이용자의 IP 주소와 브라우저 정보가 Google로 전송됩니다. 브라우저에서 이를 차단하셔도 본문 내용을 보는 데는 지장이 없습니다.
  • 이메일. 당사의 메일함은 Google Workspace로 운영됩니다.
  • 당사 서버는 앱을 구동하며 이용자의 계정, 로그인 정보, 구독 상태, 답변, 학습 기록을 저장합니다. 서버는 독일 뉘른베르크에 있는 Hetzner Online GmbH에서 호스팅됩니다.
  • AI 언어 모델 제공업체가 아직 당사 라이브러리에 없는 레슨을 작성하고, 대화 연습에서 상대방 역할을 합니다. 그런 레슨의 경우 당사는 이 업체에 이용자의 답변, 레슨의 주제, 이미 마친 주제(레슨이 반복되지 않도록)를 보냅니다. 이용자가 대화를 연습할 때는 이용자의 답변, 레슨, 지금까지의 대화를 보냅니다. 이 업체는 이 데이터를 자사 모델의 학습에 사용하지 않으며, 이용 정책을 집행하기 위해서나 법률에 따라 더 오래 보관해야 하는 경우가 아니면 30일 이내에 삭제합니다.
  • AI 음성 제공업체가 레슨에 나오는 우즈베크어 음성(이용자가 듣는 목소리)을 만들고, 이용자의 말하기 연습을 텍스트로 바꿉니다. 이 업체는 레슨의 우즈베크어 문장(이용자의 이름이 포함될 수 있습니다)과 대화 연습에서 등장인물의 대사 및 제안된 답변을 받으며, 이용자가 말하기 연습이나 대화 연습에서 말할 때는 이용자의 녹음도 받습니다. 이 업체는 이 데이터를 자사 모델의 학습에 사용하지 않습니다.
  • 구독 관리 서비스가 Apple 및 Google Play를 통해 구독 구매를 확인하고 이용자의 구독 상태를 당사 서버에 알려 줍니다. 이 서비스는 이용자 계정의 무작위 사용자 ID와 위에서 설명한 구매 정보를 받습니다.
  • Paddle은 웹 구매가 열리면 웹에서 구매한 구독을 공식 판매자(Merchant of Record)로서 판매하고 청구합니다. 판매자는 미국 구매자에게는 Paddle.com Inc., 캐나다 구매자에게는 Paddle.com (Canada) Ltd, 그 밖의 모든 구매자에게는 영국의 Paddle.com Market Limited입니다. Paddle은 위에서 설명한 결제 정보를 받으며, 독립적인 개인정보 관리자(independent data controller)로서 자체 개인정보 고지에 따라 처리합니다.
  • Apple과 Google은 이용자가 Apple로 로그인(Sign in with Apple) 또는 Google로 로그인(Sign in with Google)을 선택하면 이용자를 로그인시키고, 위에서 설명한 정보를 당사와 공유합니다. 두 업체는 구독도 판매하고 청구합니다. Apple은 App Store를 통해, Google은 Google Play를 통해 그렇게 합니다. 이용자의 Apple 또는 Google 계정과 구매에는 각 업체의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

두 AI 제공업체와 구독 관리 서비스는 데이터 처리 약정에 따라 당사의 지시에 따라 데이터를 처리합니다. 세 곳 모두 미국에 본사를 두고 있으므로 이 데이터는 미국으로 전송되며, 표준계약조항(Standard Contractual Clauses)으로 보호됩니다. 위에 나열한 곳 외에는 다른 제3자 처리자를 이용하지 않습니다. Paddle은 그중에 포함되지 않습니다. Paddle은 당사의 지시에 따라 행동하지 않으며, 양측은 각자 보유한 데이터에 대해 독립적인 관리자로서 행동합니다.

법적 근거

GDPR 또는 영국 GDPR이 적용되는 경우, 당사는 이용자의 동의(알림을 받겠다고 요청하신 것)와 제품 수요를 파악하려는 당사의 정당한 이익을 근거로 대기 명단 데이터를 처리합니다. 분석 데이터는 정당한 이익을 근거로 처리하며, 개인을 식별할 수 없는 정보입니다.

앱에서는 이용자가 요청한 레슨을 제공하는 데 필요하므로(계약의 이행) 이용자의 답변, 학습 기록, 녹음, 대화를 처리하며, 이를 AI 제공업체에 보내는 것은 이용자가 앱에서 동의한 뒤에만 합니다. 마이크는 휴대전화가 요청하는 권한이 있을 때만 사용하며, 이 권한은 휴대전화의 설정에서 언제든지 철회하실 수 있습니다. Apple 또는 Google로 로그인하시면 이용자의 요청에 따라 계정과 학습 기록을 유지하기 위해 그 업체가 공유하는 정보를 이용합니다. 또한 이용자가 결제한 이용 권한을 제공하기 위해 이용자의 구독 상태와 Paddle이 웹 구매에 관해 당사에 알려 주는 정보를 이용합니다. 두 가지 모두 서비스를 제공하는 데 필요합니다(계약의 이행). 오류 신고는 레슨을 바로잡는 데 사용하며, 이는 당사와 이용자 모두의 정당한 이익에 해당합니다.

보관 기간

대기 명단 기록은 Uzbekcha 출시 시점까지, 그리고 그 후 12개월 동안 보관한 뒤 삭제합니다. 다만 그때까지 계정을 만드신 경우는 예외입니다. 기록 삭제는 언제든지 요청하실 수 있습니다.

앱에서는 이용자가 앱을 사용하는 동안 계정, 로그인 정보, 구독 상태, 답변, 학습 기록을 보관합니다. 24개월 동안 연습하지 않으시면 이를 삭제합니다. 오류 신고는 12개월 동안 보관합니다. Paddle이 웹 구매에 관해 당사에 알려 주는 정보는 구독 상태와 함께 보관되며, 계정과 함께 당사 서버에서 삭제됩니다. Paddle은 세금 및 회계 목적을 포함해 구매에 대한 자체 기록을 개인정보 고지에 따라 보관하며, 당사는 당사의 Paddle 계정에서 이를 계속 볼 수 있습니다. 녹음, 그 텍스트, 대화는 보관하지 않습니다. 대화 연습에 나오는 등장인물 대사의 오디오는 이용자의 계정과 연결되어 있지 않으므로 계정과 함께 삭제되지 않습니다. 이용자가 계정을 삭제하거나 24개월 동안 연습하지 않아 계정이 삭제되면, 구독 관리 서비스에 있는 해당 기록도 함께 삭제합니다. Apple 또는 Google Play에 구독이 남아 있는 상태에서 나중에 이를 복원하시면, 그곳에 새 기록이 생성됩니다. IP 주소가 포함된 당사 서버의 기술 로그는 30일 동안, 데이터베이스 백업은 14일 동안 보관하므로, 삭제된 데이터도 14일 이내에 백업에서 사라집니다.

이용자의 권리

당사가 보유한 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 내보내기, 삭제를 요청하거나 처리에 반대하실 수 있습니다. 해당 이메일 주소에서 [email protected]으로 메일을 보내 주세요. 30일 이내에 답변드립니다. Paddle이 판매자로서 보유한 정보에 대해서는 Paddle의 개인정보 고지가 설명하는 대로 Paddle에 요청하세요. EU/EEA 또는 영국에 계신 경우 관할 개인정보 보호 감독 기관에 민원을 제기할 권리도 있습니다.

앱에서는 설정 > 나에 대해(Settings > About you)에서 답변을 바꾸실 수 있고, 설정 > 계정 및 데이터 삭제(Settings > Delete account and data)에서 당사 서버와 휴대전화에 있는 모든 데이터를 삭제하실 수 있습니다. 이 경우 구독 관리 서비스에 있는 이용자의 기록도 삭제되며, Apple로 로그인하신 경우 앱의 Apple로 로그인(Sign in with Apple) 연결도 Apple에서 해제됩니다. 계정을 삭제해도 구독은 해지되지 않습니다. 구독은 App Store 계정 설정에서, Google Play의 구독에서, 또는 웹 구매의 경우 Paddle 구매 확인 이메일의 링크나 paddle.net에서 해지하세요. 계정 삭제 페이지에서 이메일을 통한 삭제를 포함한 모든 삭제 방법과 삭제 후에 보관되는 정보를 설명합니다.

아동

앱은 성인을 위한 것이며, 앱을 이용하려면 만 18세 이상이어야 합니다. 웹사이트와 대기 명단은 16세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동의 데이터를 알면서 수집하지 않으며, 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되시면 이메일로 알려 주세요. 삭제하겠습니다.

변경

변경 사항은 이 페이지에 게시하고 상단의 날짜를 갱신합니다. 대기 명단 데이터의 이용 방식에 중대한 영향을 미치는 변경이라면 먼저 대기 명단에 이메일로 알리며, 앱에 중대한 영향을 미치는 변경이라면 앱이 이용자의 동의를 다시 요청합니다.

연락처

UzVIP, 우즈베키스탄 타슈켄트. 이메일: [email protected]