隐私政策
最后更新：2026年10月30日
本中文译本仅为方便阅读而提供；如与英文版有任何出入，以英文版为准。
Uzbekcha（“我们”）是 UzVIP (UZBEK VIRTUAL INFORMATSION PORTALI, MASULIYATI CHEKLANGAN JAMIYATI) 的产品，UzVIP 是一家位于乌兹别克斯坦塔什干的应用工作室。本政策说明我们在网站 uzbekcha.app 和适用于 iPhone 和 Android 的 Uzbekcha 应用中收集哪些信息、为什么收集，以及您有哪些选择。
我们在本网站收集什么
候补名单登记。您加入候补名单时，我们会保存您填写的电子邮箱地址、您选择的语言和学习原因（选填）、您使用的页面和按钮、您的请求来自哪个国家（由我们的托管服务商根据您的 IP 地址推断，IP 地址本身不予保存）、您浏览器的 user-agent 字符串，以及日期和时间。我们用这些信息向您发送一封上线通知邮件和一份上线优惠；如果您回复过调查问卷，我们也会就此与您联系。我们不发送新闻简报。
访问统计。我们使用 Cloudflare Web Analytics。它不使用 Cookie，不会跨网站跟踪您，也不会为您建立用户画像。它记录的是汇总的页面浏览量、来源页面、国家、浏览器和设备类型。
您发给我们的邮件。如果您写信至 [email protected]，我们会在为您提供帮助所需的期限内保留往来邮件。
我们不做的事。不投放广告，不使用广告跟踪器，不出售或出租个人数据，不使用用于跟踪的 Cookie。本网站自身不设置任何 Cookie。网页购买开放后，Paddle 的结账页面可能会依照 Paddle 自己的 Cookie 说明设置 Paddle 自己的 Cookie。
我们在应用中收集什么
您的账户。应用从不要求您提供密码。首次启动时，它会在我们的服务器上创建一个账户，该账户由存放在您手机上的一个随机密钥来识别，您无需登录即可以这种方式使用应用。
通过 Apple 或 Google 登录。登录是可选的；它能在您更换或重置手机时保留您的学习进度。“通过 Apple 登录”在 iPhone 上提供，“通过 Google 登录”在 iPhone 和 Android 上提供。如果您选择“通过 Apple 登录”（Sign in with Apple）或“通过 Google 登录”（Sign in with Google），该服务提供方会确认您的身份，我们会从它那里收到您在该服务提供方的账户的稳定用户 ID 和您的电子邮箱地址。我们只保留这两项：如果 Apple 或 Google 同时共享了您的姓名，我们不会保留。在应用中，我们只会通过这种方式获得您的电子邮箱地址：如果您不通过 Apple 或 Google 登录，我们永远不会获得它。网页购买是唯一的例外（见下文）。如果您使用 Apple 的“隐藏邮件地址”（Hide My Email），我们收到的只是 Apple 提供给我们的转发地址。仅当服务提供方已验证该电子邮箱地址时，我们才会保留它。我们绝不会收到您的 Apple 或 Google 密码。
您的回答。开始使用时，您会告诉我们：您的名字、您来自哪里、您的第一语言、您将在乌兹别克斯坦的哪个地方、您为什么学习（以及，如果您愿意，用一句话说明）、您从事什么工作、您本周需要用到乌兹别克语的场合、您的每日目标、提醒时间，以及您偏好的音频语速。您的课程来自一个课程库：库中的课程按每种学习原因各写一次，故事背景设在塔什干，并填入您的名字。如果某节课还不在课程库中，AI 会根据这些回答为您编写。您可以随时在“设置 > 关于您（Settings > About you）”中修改这些回答。
您的学习记录。我们会保存您已经完成的内容，以便应用从您上次停下的地方继续：您完成了哪些课程和哪些部分、您每天练习了多少分钟、您的连续学习天数和徽章，以及您在复习中哪些词答对、哪些词答错，以便这些词在合适的时间再次出现。
口语练习。当您点按麦克风时，应用会在您停止说话之前一直录音（最长 12 秒），并把录音发送到我们的服务器，服务器再把它交给我们的 AI 语音服务提供商转换成文字。我们将这段文字与该短语进行比对，并向您显示哪些词说对了。我们不保存您的录音，也不保存转换出的文字。录音只是为了让您能够回放而保留在您的手机上，存放在手机会自行清理的临时存储空间中。应用会在您第一次说话时请求麦克风权限；点选“现在不方便说话”（Can’t speak now）即可跳过口语练习。
对话练习。学完一节课后，您可以与课中的一个角色练习对话。您可以通过说话来回答，其处理方式与口语练习相同（您的录音会被转换成文字，且不予保存），也可以从建议的回答中选择一个。到目前为止的对话内容（包括您所说的话）会连同课程和您的回答一起发送给我们的 AI 语言模型服务提供商，由它编写该角色的下一句台词。我们的 AI 语音服务提供商会把这句台词和建议的回答转换成语音。我们不保存对话内容，也不保存您所说的话。角色台词和建议回答的音频会保存在我们的服务器上以便重复使用，与您本人或您的账户没有任何关联；其中可能包含您的名字。
您的订阅。订阅由您购买时所用的应用商店销售并收费：在 iPhone 上由 Apple 通过 App Store，在 Android 上由 Google 通过 Google Play。我们不会看到您的银行卡或银行账户信息，也绝不会从应用商店收到您的 Apple ID 或 Google 账户信息。一家订阅管理服务代我们向 Apple 或 Google Play 核验您的购买。它会收到您账户的一个随机用户 ID（不是您的姓名或电子邮箱地址）、应用商店为该 ID 提供的购买信息，以及任何应用连接所携带的技术信息，例如您的 IP 地址。它会把您的订阅状态告知我们的服务器：订阅是否有效、属于哪种方案和哪类订阅期、是否会续订，以及当前订阅期何时结束。
网页购买。网页购买目前尚未开放。开放后，Paddle 将担任销售方和法定销售商（Merchant of Record）。Paddle 会在结账时直接向您收集它所需的信息：您的姓名、电子邮箱地址、账单地址或国家／地区、付款信息，以及 IP 地址等技术信息。它使用这些信息来收款、履行其税务义务和防范欺诈，并作为独立的数据控制者（independent data controller），依照其自己的隐私声明处理这些信息。我们不会看到您完整的银行卡或银行账户信息。Paddle 会告诉我们：您的姓名（如果您填写了）、电子邮箱地址、所在国家／地区、您购买了什么及金额、您的付款日期，以及您的订阅状态；我们使用这些信息来为您提供您已付费的使用权限，并协助您处理购买事宜。如果本节内容在网页购买开放前有任何变化，我们会先更新本节。
错误反馈。如果您反馈课程中的某处错误，我们会保存您所写的内容以及该错误在课程中的位置，以便改正。
提醒。每日提醒是在您的手机上设定的；我们不运行通知服务。您选定的提醒时间会与您的回答一起保存。您可以在应用的“设置”中或手机的系统设置中关闭提醒。
在您的手机上。为了在没有网络连接时也能使用，应用会保存接下来几节课及其音频、您的学习进度、您的设置，以及等待发送的学习记录的副本。删除应用即可将它们一并移除。
在发送任何内容之前。您第一次打开应用时，它会告诉您哪些内容会发送给 AI 服务，并征求您的同意。在您同意之前，不会向它们发送任何与您有关的信息。
应用不做的事。不投放广告，不使用统计或跟踪工具，不出售或共享您的数据，也不为任何其他方建立您的用户画像。课程由 AI 编写，可能含有错误（请参阅我们的条款）。
数据存放在哪里，由谁处理
- Cloudflare, Inc. 托管本网站，存储候补名单记录（Cloudflare Workers KV），并提供访问统计和 DNS 服务。Cloudflare 运营全球网络，记录可能会在不同地区之间复制。
- Google Fonts 提供本网站使用的字体。加载字体时，您的 IP 地址和浏览器信息会发送给 Google。您可以在浏览器中屏蔽它，文字内容不受影响。
- 电子邮件。我们的邮箱由 Google Workspace 提供。
- 我们的服务器运行应用，并存储您的账户、登录信息、订阅状态、回答和学习记录。它托管在德国纽伦堡的 Hetzner Online GmbH。
- 一家 AI 语言模型服务提供商负责编写尚未进入我们课程库的课程，并在对话练习中扮演对话的另一方。对于这样的课程，我们会向它发送您的回答、该课的主题和您已经学过的主题（以免课程重复）。当您练习对话时，我们会向它发送您的回答、该课程以及到目前为止的对话内容。它不会使用这些数据来训练其模型，并会在 30 天内将其删除，除非为执行其使用政策或依照法律规定需要保留更长时间。
- 一家 AI 语音服务提供商生成课程中的乌兹别克语语音（您听到的声音），并把您的口语练习转换成文字。它会收到您课程中的乌兹别克语句子（其中可能包含您的名字）、对话练习中角色的台词和建议的回答，以及在您进行口语练习或对话练习时说话的录音。它不会使用这些数据来训练其模型。
- 一家订阅管理服务提供商代我们向 Apple 和 Google Play 核验订阅购买，并把您的订阅状态告知我们的服务器。它会收到您账户的随机用户 ID，以及上文所述的购买信息。
- Paddle 将在网页购买开放后，作为法定销售商（Merchant of Record）销售网页订阅并收费。对美国的买家，销售方是 Paddle.com Inc.；对加拿大的买家，是 Paddle.com (Canada) Ltd；对其他所有买家，是英国的 Paddle.com Market Limited。它会收到上文所述的结账信息，并作为独立的数据控制者，依照其自己的隐私声明处理这些信息。
- Apple 和 Google在您选择“通过 Apple 登录”（Sign in with Apple）或“通过 Google 登录”（Sign in with Google）时为您登录，并与我们共享上文所述的信息。它们还负责销售订阅并收费：Apple 通过 App Store，Google 通过 Google Play。对于您的 Apple 或 Google 账户以及您的购买，适用它们各自的隐私政策。
这两家 AI 服务提供商和订阅管理服务均根据我们的指示，依照数据处理条款处理数据。这三者都位于美国，因此这些数据会被传输到美国，并受标准合同条款（Standard Contractual Clauses）的保护。我们不使用上述以外的任何第三方数据处理者。Paddle 不在其中：它不按我们的指示行事，对于各自持有的数据，我们双方都是独立的数据控制者。
法律依据
在适用 GDPR 或英国 GDPR 的情形下，我们处理候补名单数据的依据是您的同意（您要求我们通知您），以及我们了解产品需求的正当利益。访问统计数据基于正当利益处理，且无法用于识别个人身份。
在应用中，我们处理您的回答、学习记录、录音和对话，是因为这些数据是为您提供您所要求的课程所必需的（履行合同）；并且只有在您于应用中表示同意之后，我们才会把它们发送给这两家 AI 服务提供商。我们仅在您的手机向您请求权限并获得许可后才使用麦克风；您可以随时在手机的系统设置中撤回该权限。如果您通过 Apple 或 Google 登录，我们会应您的要求，使用它们共享的信息来保管您的账户和学习进度。我们使用您的订阅状态，以及 Paddle 告知我们的网页购买信息，为您提供您已付费的使用权限。这两者都是提供服务所必需的（履行合同）。我们使用错误反馈来改正课程，这符合我们和您双方的正当利益。
我们保存多久
候补名单记录会保存至 Uzbekcha 上线，并在上线后再保存 12 个月，然后删除，除非您届时已经创建了账户。您可以随时要求我们删除您的记录。
在应用中，我们会在您使用期间保存您的账户、登录信息、订阅状态、回答和学习记录。如果您连续 24 个月没有练习，我们会将它们删除。错误反馈保存 12 个月。Paddle 告知我们的网页购买信息，会与您的订阅状态一并保存，并随您的账户一起从我们的服务器删除。Paddle 会依照其隐私声明保留它自己的购买记录，包括出于税务和会计的需要，我们仍可在我们的 Paddle 账户中看到这些记录。录音、其转换出的文字以及对话内容均不会保存。对话练习中角色台词的音频与您的账户没有关联，因此不会随您的账户一并删除。当您的账户被删除时（无论是由您删除，还是在连续 24 个月没有练习后删除），我们也会删除其在订阅管理服务中的记录。如果您在 Apple 或 Google Play 仍有订阅并在之后恢复，将在该服务中创建新的记录。我们服务器的技术日志（其中包含 IP 地址）保存 30 天，数据库备份保存 14 天，因此已删除的数据也会在 14 天内从备份中消失。
您的权利
您可以要求访问、更正、导出或删除我们持有的您的个人数据，或反对我们处理这些数据：请用相关的邮箱地址发邮件至 [email protected]。我们会在 30 天内答复。对于 Paddle 作为销售方持有的数据，请向 Paddle 提出，其隐私声明对此有说明。如果您身处欧盟／欧洲经济区或英国，您还有权向当地的数据保护监管机构投诉。
在应用中，您可以在“设置 > 关于您（Settings > About you）”中修改您的回答，并在“设置 > 删除账户和数据（Settings > Delete account and data）”中删除所有数据，包括我们服务器上和您手机上的数据。这也会删除您在订阅管理服务中的记录，并且如果您是通过 Apple 登录的，还会向 Apple 撤销本应用的“通过 Apple 登录”关联。删除您的账户并不会取消订阅：请在您的 App Store 账户设置中或在 Google Play 的“订阅”中取消订阅；如果是网页购买，请使用 Paddle 确认邮件中的链接，或前往 paddle.net。删除您的账户一页说明了删除账户的所有方式（包括通过电子邮件），以及删除后仍会保留哪些内容。
儿童
本应用面向成年人：您必须年满 18 周岁才能使用。本网站和候补名单并非面向 16 岁以下的儿童。我们不会在知情的情况下收集儿童的数据；如果您认为有儿童向我们提供了个人数据，请发邮件给我们，我们会将其删除。
变更
如有任何变更，我们会在此公布，并更新页面顶部的日期。如果某项变更对我们使用候补名单数据的方式有实质影响，我们会先通过邮件通知候补名单成员；如果某项变更对应用有实质影响，应用会再次征求您的同意。
联系方式
UzVIP，乌兹别克斯坦塔什干。电子邮箱：[email protected]