Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 30 Ekim 2026

Bu çeviri kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur. Türkçe metin ile İngilizce sürüm arasında bir fark olması hâlinde İngilizce sürüm geçerlidir.

Uzbekcha (“biz”), Özbekistan'ın Taşkent şehrinde bulunan uygulama stüdyosu UzVIP (UZBEK VIRTUAL INFORMATSION PORTALI, MASULIYATI CHEKLANGAN JAMIYATI)'in bir ürünüdür. Bu politika, uzbekcha.app web sitesinde ve iPhone ve Android için Uzbekcha uygulamasında neleri, neden topladığımızı ve seçeneklerinizin neler olduğunu açıklar.

Bu web sitesinde neler topluyoruz

Bekleme listesi kayıtları. Bekleme listesine katıldığınızda şunları saklarız: girdiğiniz e-posta adresi, seçtiğiniz dil ve neden (isteğe bağlı), kullandığınız sayfa ve düğme, isteğinizin geldiği ülke (barındırma sağlayıcımız tarafından IP adresinizden türetilir, IP adresinin kendisi saklanmaz), tarayıcınızın user-agent bilgisi ve tarih ile saat. Bunları size tek bir çıkış e-postası ve bir çıkış teklifi göndermek, bir ankete yanıt verdiyseniz de bu konuda sizinle iletişime geçmek için kullanırız. Bülten göndermeyiz.

Analitik. Çerez kullanmayan, sizi siteler arasında izlemeyen ve hakkınızda profil oluşturmayan Cloudflare Web Analytics'i kullanıyoruz. Toplu sayfa görüntülemelerini, yönlendiren siteleri, ülkeyi, tarayıcıyı ve cihaz türünü kaydeder.

Bize gönderdiğiniz e-postalar. [email protected] adresine yazarsanız yazışmayı size yardımcı olmak için gereken süre boyunca saklarız.

Yapmadıklarımız. Reklam yok, reklam izleyicileri yok, kişisel verilerin satılması ya da kiralanması yok, izleme amaçlı çerez yok. Site kendi adına hiçbir çerez yerleştirmez. Paddle'ın ödeme sayfası, web satın alımları açıldığında, çerez bildirimi uyarınca Paddle'ın kendi çerezlerini yerleştirebilir.

Uygulamada neler topluyoruz

Hesabınız. Uygulama sizden hiçbir zaman parola istemez. İlk açılışta sunucumuzda, telefonunuzda saklanan rastgele bir anahtarla tanımlanan bir hesap oluşturur; uygulamayı giriş yapmadan da bu şekilde kullanabilirsiniz.

Apple veya Google ile giriş. Giriş yapmak isteğe bağlıdır; telefonunuzu değiştirdiğinizde ya da sıfırladığınızda ilerlemenizi korur. Apple ile giriş (Sign in with Apple) iPhone'da, Google ile giriş (Sign in with Google) ise iPhone'da ve Android'de sunulur. Apple ile giriş veya Google ile giriş seçeneğini tercih ederseniz, o sağlayıcı kim olduğunuzu doğrular ve biz ondan, o sağlayıcıdaki hesabınıza ait sabit bir kullanıcı kimliğini ve e-posta adresinizi alırız. Yalnızca bu ikisini saklarız: Apple veya Google adınızı da paylaşırsa, onu saklamayız. Uygulamada e-posta adresiniz bize yalnızca bu yolla ulaşır: Apple veya Google ile giriş yapmazsanız onu hiçbir zaman almayız. Bir web satın alımı tek istisnadır (aşağıya bakın). Apple'ın E-postamı Gizle (Hide My Email) özelliğini kullanırsanız yalnızca Apple'ın bize verdiği aktarma adresini alırız. E-posta adresini yalnızca sağlayıcı doğrulamışsa saklarız. Apple veya Google parolanızı hiçbir zaman almayız.

Yanıtlarınız. Başlarken bize adınızı, nereli olduğunuzu, ana dilinizi, Özbekistan'da nerede bulunacağınızı, neden öğrendiğinizi (isterseniz bununla ilgili tek bir cümleyi), ne iş yaptığınızı, bu hafta Özbekçeye ihtiyaç duyacağınız yerleri, günlük hedefinizi, bir hatırlatma saatini ve tercih ettiğiniz ses hızını söylersiniz. Dersleriniz, her öğrenme nedeni için bir kez yazılmış, Taşkent'te geçen ve adınızın yerleştirildiği bir kütüphaneden gelir. Bir ders kütüphanede henüz yoksa yapay zekâ onu bu yanıtlardan yola çıkarak sizin için yazar. Bunları istediğiniz zaman Ayarlar > Sizin hakkınızda (Settings > About you) bölümünden değiştirebilirsiniz.

Öğrenmeniz. Uygulama kaldığınız yerden devam edebilsin diye yaptıklarınızı saklarız: hangi dersleri ve bölümleri tamamladığınızı, her gün kaç dakika çalıştığınızı, serinizi ve rozetlerinizi, bir de tekrarlarda hangi kelimeleri doğru ya da yanlış yaptığınızı; böylece kelimeler doğru zamanda karşınıza çıkar.

Konuşma pratiği. Mikrofona dokunduğunuzda uygulama, konuşmayı bırakana kadar (en fazla 12 saniye) sizi kaydeder ve kaydı sunucumuza gönderir; sunucumuz da bunu metne çevrilmesi için yapay zekâ ses sağlayıcımıza iletir. Bu metni cümleyle karşılaştırır ve hangi kelimelerin doğru çıktığını size gösteririz. Kaydınızı ve metni saklamayız. Kayıt, telefonunuzda yalnızca geri dinleyebilmeniz için, telefonunuzun temizlediği geçici bir depolama alanında kalır. Uygulama, ilk konuştuğunuzda mikrofon erişimi ister; “Şimdi konuşamıyorum” (Can’t speak now) düğmesi konuşma pratiğini atlar.

Sohbet pratiği. Bir dersten sonra, o dersteki bir karakterle sohbet pratiği yapabilirsiniz. Ya konuşarak yanıt verirsiniz (bu, konuşma pratiğindeki gibi çalışır: kaydınız metne çevrilir ve saklanmaz) ya da önerilen yanıtlardan birini seçersiniz. O ana kadarki sohbet, sizin söyledikleriniz de dâhil, ders ve yanıtlarınızla birlikte yapay zekâ dil modeli sağlayıcımıza gönderilir; sağlayıcı da karakterin bir sonraki repliğini yazar. Yapay zekâ ses sağlayıcımız bu repliği ve önerilen yanıtları sese dönüştürür. Sohbeti ya da söylediklerinizi saklamayız. Karakterin repliklerinin ve önerilen yanıtların sesi, yeniden kullanılmak üzere, size ya da hesabınıza hiçbir bağlantısı olmadan sunucumuzda tutulur; bu ses adınızı içerebilir.

Aboneliğiniz. Abonelikler, satın aldığınız mağaza tarafından satılır ve faturalandırılır: iPhone'da App Store üzerinden Apple, Android'de Google Play üzerinden Google. Kart ya da banka bilgilerinizi hiçbir zaman görmeyiz; Apple Kimliğinizi (Apple ID) ya da Google hesabı bilgilerinizi de mağazadan hiçbir zaman almayız. Bir abonelik yönetim hizmeti, satın alımlarınızı bizim adımıza Apple veya Google Play ile kontrol eder. Bu hizmet hesabınız için rastgele bir kullanıcı kimliğini (adınızı ya da e-posta adresinizi değil), mağazanın bu kimlik için sağladığı satın alma bilgilerini ve her uygulama bağlantısının taşıdığı teknik ayrıntıları, örneğin IP adresinizi alır. Sunucumuza abonelik durumunuzu bildirir: etkin olup olmadığını, hangi plan ve dönem türü olduğunu, yenilenip yenilenmeyeceğini ve mevcut dönemin ne zaman biteceğini.

Web satın alımları. Web satın alımları henüz açık değil. Açıldıklarında Paddle satıcı olacak ve resmî satıcı (Merchant of Record) sıfatıyla hareket edecek. Paddle, ödeme sırasında ihtiyaç duyduğu bilgileri doğrudan sizden toplar: adınız, e-posta adresiniz, fatura adresiniz veya ülkeniz, ödeme bilgileriniz ve IP adresiniz gibi teknik ayrıntılar. Bunları ödemeyi almak, vergi yükümlülüklerini yerine getirmek ve dolandırıcılığı önlemek için kullanır ve kendi gizlilik bildirimi uyarınca bağımsız veri sorumlusu olarak işler. Kart ya da banka bilgilerinizin tamamını hiçbir zaman görmeyiz. Paddle bize, verdiyseniz adınızı, e-posta adresinizi, ülkenizi, ne satın aldığınızı ve ne kadar ödediğinizi, ödemelerinizin tarihlerini ve abonelik durumunuzu bildirir; bunları size ödediğiniz erişimi sağlamak ve satın alımınızla ilgili size yardımcı olmak için kullanırız. Web satın alımları açılmadan önce bu bölümde bir şey değişirse bölümü güncelleriz.

Hata bildirimleri. Bir derste hata bildirirseniz, düzeltmek için yazdıklarınızı ve hatanın dersin neresinde olduğunu saklarız.

Hatırlatmalar. Günlük hatırlatmalar telefonunuzda zamanlanır; bir bildirim hizmeti işletmiyoruz. Seçtiğiniz hatırlatma saati yanıtlarınızla birlikte kaydedilir. Hatırlatmaları Ayarlar'dan ya da telefonunuzun ayarlarından kapatabilirsiniz.

Telefonunuzda. Bağlantı olmadan da çalışabilmek için uygulama, sonraki derslerinizin ve seslerinin, ilerlemenizin, ayarlarınızın ve gönderilmeyi bekleyen oturumların kopyalarını tutar. Uygulamayı silmek bunları da siler.

Hiçbir şey gönderilmeden önce. Uygulamayı ilk açtığınızda, yapay zekâ hizmetlerine nelerin gittiğini söyler ve onayınızı ister. Siz onaylamadan bunlara hakkınızda hiçbir şey gönderilmez.

Uygulamanın yapmadıkları. Reklam yok, analitik ya da izleme araçları yok, verilerinizin satılması ya da paylaşılması yok, başkaları için hakkınızda profil oluşturulması yok. Dersler yapay zekâ tarafından yazılır ve hata içerebilir (bkz. Kullanım Şartları).

Veriler nerede saklanır ve kimler işler

Cloudflare, Inc. web sitesini barındırır, bekleme listesi kayıtlarını saklar (Cloudflare Workers KV), analitik ve DNS hizmeti sağlar. Cloudflare küresel bir ağ işletir; kayıtlar bölgeler arasında çoğaltılabilir.
Google Fonts bu sitedeki yazı tiplerini sunar. Bir yazı tipinin yüklenmesi IP adresinizi ve tarayıcı bilgilerinizi Google'a iletir. Bunu, metni etkilemeden tarayıcınızdan engelleyebilirsiniz.
E-posta. Posta kutumuz Google Workspace tarafından sağlanır.
Sunucumuz uygulamayı çalıştırır ve hesabınızı, giriş bilgilerinizi, abonelik durumunuzu, yanıtlarınızı ve öğrenme kayıtlarınızı saklar. Almanya'nın Nürnberg kentindeki Hetzner Online GmbH tarafından barındırılır.
Bir yapay zekâ dil modeli sağlayıcısı kütüphanemizde henüz bulunmayan dersleri yazar ve sohbet pratiğinde karşı tarafı canlandırır. Böyle bir ders için ona yanıtlarınızı, dersin konusunu ve daha önce yaptığınız konuları (böylece dersler tekrar etmez) göndeririz. Sohbet pratiği yaptığınızda ona yanıtlarınızı, dersi ve o ana kadarki sohbeti göndeririz. Bu verileri modellerini eğitmek için kullanmaz; kullanım politikasını uygulamak için ya da yasa gereği daha uzun süre saklaması gerekmedikçe 30 gün içinde siler.
Bir yapay zekâ ses sağlayıcısı derslerdeki sesli Özbekçeyi (duyduğunuz ses) oluşturur ve konuşma pratiğinizi metne çevirir. Derslerinizin Özbekçe cümlelerini alır; bunlar adınızı içerebilir. Sohbet pratiğinde karakterin repliklerini ve önerilen yanıtları, konuşma ya da sohbet pratiğinde konuştuğunuzda ise kaydınızı alır. Bu verileri modellerini eğitmek için kullanmaz.
Bir abonelik yönetim hizmeti abonelik satın alımlarını Apple ve Google Play ile kontrol eder ve sunucumuza abonelik durumunuzu bildirir. Hesabınız için rastgele kullanıcı kimliğini ve yukarıda açıklanan satın alma bilgilerini alır.
Paddle, web satın alımları açıldığında web üzerinden satın alınan abonelikleri resmî satıcı (Merchant of Record) olarak satacak ve faturalandıracak. Satıcı, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki alıcılar için Paddle.com Inc., Kanada'daki alıcılar için Paddle.com (Canada) Ltd, diğer herkes için Birleşik Krallık merkezli Paddle.com Market Limited'dir. Yukarıda açıklanan ödeme bilgilerini alır ve kendi gizlilik bildirimi uyarınca bağımsız veri sorumlusu olarak işler.
Apple ve Google, Apple ile giriş (Sign in with Apple) veya Google ile giriş (Sign in with Google) seçeneğini tercih ederseniz sizi oturum açtırır ve yukarıda açıklanan bilgileri bizimle paylaşır. Ayrıca abonelikleri satar ve faturalandırırlar: Apple App Store üzerinden, Google ise Google Play üzerinden. Apple veya Google hesabınız ve satın alımlarınız için kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

İki yapay zekâ sağlayıcısı ve abonelik yönetim hizmeti, verileri bizim talimatlarımız doğrultusunda, veri işleme şartları kapsamında işler. Üçü de Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunduğundan bu veriler oraya aktarılır ve Standart Sözleşme Maddeleri ile korunur. Yukarıda sayılanlar dışında başka hiçbir üçüncü taraf veri işleyen kullanmıyoruz. Paddle bunlardan biri değildir: bizim talimatlarımızla hareket etmez ve her birimiz elimizde bulunan verilerin bağımsız veri sorumlusuyuz.

Hukuki dayanak

GDPR'ın ya da Birleşik Krallık GDPR'ının geçerli olduğu durumlarda bekleme listesi verilerini rızanıza (haberdar edilmeyi siz istediniz) ve ürüne yönelik talebi anlamaya ilişkin meşru menfaatimize dayanarak işleriz. Analitik veriler meşru menfaat temelinde işlenir ve kimliğinizi belirlemeye elverişli değildir.

Uygulamada yanıtlarınızı, öğrenme kayıtlarınızı, ses kayıtlarınızı ve sohbetlerinizi, istediğiniz dersleri sunmak için gerekli oldukları (sözleşmenin ifası) gerekçesiyle işleriz ve bunları yapay zekâ sağlayıcılarına yalnızca uygulamada onay verdikten sonra göndeririz. Mikrofonu yalnızca telefonunuzun sizden istediği izinle kullanırız; bu izni telefonunuzun ayarlarından istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Apple veya Google ile giriş yaparsanız, bunların paylaştığı bilgileri talebiniz üzerine hesabınızı ve ilerlemenizi korumak için kullanırız. Abonelik durumunuzu ve Paddle'ın bir web satın alımı hakkında bize bildirdiklerini, ödediğiniz erişimi size sağlamak için kullanırız. Her ikisi de hizmetin sunulması için gereklidir (sözleşmenin ifası). Hata bildirimlerini dersleri düzeltmek için kullanırız; bu, hem bizim hem de sizin meşru menfaatinizedir.

Ne kadar süre saklıyoruz

Bekleme listesi kayıtları Uzbekcha yayımlanana kadar ve sonrasında 12 ay boyunca saklanır, ardından silinir; o zamana kadar bir hesap oluşturmuş olmanız durumu hariç. Kaydınızın silinmesini dilediğiniz zaman isteyebilirsiniz.

Uygulamada hesabınızı, giriş bilgilerinizi, abonelik durumunuzu, yanıtlarınızı ve öğrenme kayıtlarınızı siz kullandığınız sürece saklarız. 24 ay boyunca çalışmazsanız bunları sileriz. Hata bildirimleri 12 ay saklanır. Paddle'ın bir web satın alımı hakkında bize bildirdikleri abonelik durumunuzla birlikte saklanır ve hesabınızla birlikte sunucumuzdan silinir. Paddle, vergi ve muhasebe amaçları da dâhil, satın alıma ilişkin kendi kayıtlarını gizlilik bildirimi uyarınca tutar ve bunları Paddle hesabımızda görmeye devam edebiliriz. Ses kayıtları, metinleri ve sohbetler saklanmaz. Sohbet pratiğindeki bir karakterin repliklerinin sesi hesabınızla bağlantılı olmadığından hesabınızla birlikte silinmez. Hesabınız silindiğinde, sizin tarafınızdan ya da 24 ay boyunca çalışmamanızın ardından, abonelik yönetim hizmetindeki kaydını da sileriz. Apple'da veya Google Play'de hâlâ bir aboneliğiniz varsa ve onu daha sonra geri yüklerseniz, orada yeni bir kayıt oluşturulur. Sunucumuzun IP adreslerini de içeren teknik günlükleri 30 gün, veritabanı yedekleri ise 14 gün saklanır; böylece silinen veriler de 14 gün içinde yedeklerden çıkar.

Haklarınız

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişmeyi, bunların düzeltilmesini, dışa aktarılmasını ya da silinmesini isteyebilir veya işlenmesine itiraz edebilirsiniz; bunun için söz konusu adresten [email protected] adresine e-posta göndermeniz yeterlidir. 30 gün içinde yanıt veririz. Paddle'ın satıcı olarak elinde tuttukları için, gizlilik bildiriminin açıkladığı gibi Paddle'a başvurun. AB/AEA'da ya da Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız veri koruma otoritenize şikâyette bulunma hakkınız da vardır.

Uygulamada yanıtlarınızı Ayarlar > Sizin hakkınızda (Settings > About you) bölümünden değiştirebilir, sunucumuzdaki ve telefonunuzdaki her şeyi de Ayarlar > Hesabı ve verileri sil (Settings > Delete account and data) bölümünden silebilirsiniz. Bu işlem, abonelik yönetim hizmetindeki kaydınızı da siler ve Apple ile giriş yaptıysanız, uygulamanın Apple ile giriş (Sign in with Apple) bağlantısını Apple nezdinde iptal eder. Hesabınızı silmek bir aboneliği iptal etmez: aboneliği App Store hesap ayarlarınızdan, Google Play'deki Abonelikler bölümünden ya da bir web satın alımı için Paddle onay e-postanızdaki bağlantıdan veya paddle.net adresinden iptal edin. Hesabınızı silme sayfası, e-postayla silme de dâhil olmak üzere hesabınızı silmenin tüm yollarını ve sonrasında nelerin saklandığını açıklar.

Çocuklar

Uygulama yetişkinler içindir: kullanmak için 18 yaşında veya daha büyük olmanız gerekir. Web sitesi ve bekleme listesi 16 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Çocukların verilerini bilerek toplamayız; bir çocuğun bize kişisel veri verdiğini düşünüyorsanız bize e-posta gönderin, sileriz.

Değişiklikler

Her değişikliği burada yayımlar ve üstteki tarihi güncelleriz. Bir değişiklik bekleme listesi verilerini kullanma biçimimizi esaslı şekilde etkiliyorsa önce bekleme listesine e-posta göndeririz; uygulamayı esaslı şekilde etkiliyorsa uygulama onayınızı yeniden ister.

İletişim

UzVIP, Taşkent, Özbekistan. E-posta: [email protected]