उपयोग की शर्तें

अंतिम अद्यतन: 30 अक्टूबर 2026

यह हिन्दी अनुवाद आपकी सुविधा के लिए दिया गया है। अगर इसमें और अंग्रेज़ी संस्करण में कोई अंतर हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।

ये शर्तें वेबसाइट uzbekcha.app और उसकी प्रतीक्षा-सूची पर, तथा iPhone व Android के लिए Uzbekcha ऐप (“ऐप”) पर लागू होती हैं, जिन्हें UzVIP (UZBEK VIRTUAL INFORMATSION PORTALI, MASULIYATI CHEKLANGAN JAMIYATI) (“हम”), ताशकंद, उज़्बेकिस्तान संचालित करता है। वेबसाइट या ऐप का उपयोग करके आप इन्हें स्वीकार करते हैं। हमारी गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपके डेटा के साथ क्या करते हैं।

प्रतीक्षा-सूची

प्रतीक्षा-सूची में जुड़ना मुफ़्त है और इससे किसी भी पक्ष पर कोई बाध्यता नहीं बनती। यह सिर्फ़ इस बात का अनुरोध है कि Uzbekcha के लॉन्च होने पर आपको बताया जाए। यह न ख़रीद है, न प्री-ऑर्डर, और न ही पहुँच, क़ीमत, फ़ीचर या लॉन्च की तारीख़ की कोई गारंटी। हम जो भी “शुरुआती सदस्य” या लॉन्च ऑफ़र घोषित करेंगे, उसकी अपनी शर्तें उसी समय बताई जाएँगी।

मुफ़्त वाक्यांश-पुस्तिका और ब्लॉग

इस साइट की वाक्यांश-पुस्तिका, ब्लॉग और दूसरी शिक्षण सामग्री निजी, ग़ैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए दी गई है। हम उज़्बेक को सही रखने के लिए पूरी मेहनत करते हैं, लेकिन भाषा-सामग्री “जैसी है” के आधार पर दी जाती है, शुद्धता या किसी ख़ास उद्देश्य के लिए उपयुक्तता की वारंटी के बिना। क़ानूनी, चिकित्सकीय या आधिकारिक अनुवादों के लिए इस पर निर्भर न रहें।

Uzbekcha ऐप

वयस्कों के लिए। ऐप 18 साल या उससे ज़्यादा उम्र के लोगों के लिए है। पहली बार खोलने पर आप पुष्टि करते हैं कि आप इस उम्र के हैं।

आपका अकाउंट। ऐप पहली बार खोलने पर आपके लिए एक अकाउंट बना देता है, जिसकी पहचान आपके फ़ोन में रखी एक रैंडम कुंजी से होती है। आप Apple (iPhone पर) या Google से साइन इन कर सकते हैं, ताकि फ़ोन बदलने या रीसेट करने पर भी आपकी प्रगति बनी रहे; साइन इन करना वैकल्पिक है। अगर आप साइन इन नहीं करते और ऐप हटा देते हैं या आपका फ़ोन खो जाता है, तो हम आपकी प्रगति वापस नहीं ला सकते।

आपका लाइसेंस। हम आपको इन शर्तों के तहत, आपके अपने सीखने के लिए, आपके स्वामित्व या नियंत्रण वाले डिवाइसों पर ऐप का उपयोग करने का एक व्यक्तिगत, ग़ैर-एकाधिकार वाला (non-exclusive), ग़ैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस देते हैं। ऐप के पाठ आपके व्यक्तिगत उपयोग के लिए हैं।

सदस्यताएँ

• प्लान। ऐप का हर पाठ, रिव्यू और बातचीत चलाने के लिए सदस्यता चाहिए। सदस्यताएँ अपने-आप नवीनीकृत होती हैं, जिनमें एक मासिक और एक वार्षिक प्लान है। ख़रीदने से पहले हर प्लान की क़ीमत और अवधि दिखाई जाती है।
• भुगतान कहाँ होता है। ऐप में सदस्यताएँ वही स्टोर बेचता है और उनका बिल बनाता है जिससे आप ख़रीदते हैं: iPhone पर Apple, App Store के ज़रिए, और Android पर Google, Google Play के ज़रिए। हम वेब पर भी सदस्यताएँ बेचने की योजना बना रहे हैं, जहाँ विक्रेता Paddle होगा; वेब से ख़रीदारी अभी शुरू नहीं हुई है। हम आपका पूरा कार्ड या बैंक विवरण कभी नहीं देखते। सदस्यता का प्रबंधन, उसे रद्द करना, रिफ़ंड और बहाली वहीं होते हैं जहाँ से आपने उसे ख़रीदा था, जैसा नीचे बताया गया है।
• कोई मुफ़्त ट्रायल नहीं। किसी भी प्लान के साथ मुफ़्त ट्रायल नहीं मिलता, और कोई मुफ़्त पाठ भी नहीं है।
• मिटाने से सदस्यता रद्द नहीं होती। ऐप हटाने या ऐप में अपना अकाउंट मिटाने से सदस्यता रद्द नहीं होती। उसे वहीं रद्द कीजिए जहाँ से आपने ख़रीदा था, जैसा नीचे बताया गया है।

App Store पर (iPhone)

• बिलिंग। ख़रीद की पुष्टि करते ही भुगतान आपकी Apple ID से लिया जाता है।
• नवीनीकरण। सदस्यता उसी अवधि के लिए, उसी क़ीमत पर अपने-आप नवीनीकृत हो जाती है, जब तक कि आप चालू अवधि ख़त्म होने से कम से कम 24 घंटे पहले उसे रद्द न कर दें। Apple नवीनीकरण का शुल्क अवधि ख़त्म होने से पहले के 24 घंटों के भीतर लेता है। अगर क़ीमत बदलती है, तो Apple आपको पहले से बताता है और जहाँ क़ानून या Apple के नियम इसकी माँग करें, वहाँ आपकी सहमति माँगता है।
• प्रबंधन और रद्द करना। अपनी सदस्यता अपने App Store अकाउंट की सेटिंग में प्रबंधित या रद्द करें (iPhone पर: Settings > your name > Subscriptions), या ऐप में Settings > Subscription > Manage subscription से। रद्द करने पर, जिस अवधि का भुगतान आप कर चुके हैं उसके अंत तक आपकी पहुँच बनी रहती है।
• रिफ़ंड। App Store के सारे भुगतान Apple सँभालता है, इसलिए रिफ़ंड Apple की रिफ़ंड नीति के तहत Apple के ज़रिए ही होते हैं। हम ख़ुद रिफ़ंड जारी नहीं कर सकते। आप Apple से reportaproblem.apple.com पर रिफ़ंड माँग सकते हैं।
• बहाल करना। उसी Apple ID से साइन इन नए फ़ोन पर, अपनी सदस्यता वापस पाने के लिए ऐप में “Restore purchases” पर टैप कीजिए।

Google Play पर (Android)

• बिलिंग। ख़रीद की पुष्टि करते ही भुगतान आपके Google Play अकाउंट से लिया जाता है।
• नवीनीकरण। सदस्यता उसी अवधि के लिए, उसी क़ीमत पर अपने-आप नवीनीकृत होती रहती है, जब तक कि आप उसे रद्द न कर दें। अगर क़ीमत बदलती है, तो Google Play आपको पहले से बताता है और जहाँ क़ानून या Google Play के नियम इसकी माँग करें, वहाँ आपकी सहमति माँगता है।
• प्रबंधन और रद्द करना। आप किसी भी समय Google Play पर सदस्यताएँ (Subscriptions) में रद्द कर सकते हैं (Google Play ऐप में: आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो > पेमेंट और सदस्यताएँ (Payments & subscriptions) > सदस्यताएँ (Subscriptions)), या ऐप में Settings > Subscription > Manage subscription से। अगली अवधि का शुल्क न लगे, इसके लिए चालू अवधि ख़त्म होने से पहले रद्द कीजिए। रद्द करने पर, जिस अवधि का भुगतान आप कर चुके हैं उसके अंत तक आपकी पहुँच बनी रहती है।
• रिफ़ंड। Google Play के सारे भुगतान Google Play सँभालता है, इसलिए रिफ़ंड Google Play की रिफ़ंड नीतियों के तहत Google Play के ज़रिए ही होते हैं। आप Google Play से अपने Google Play ऑर्डर इतिहास (order history) से रिफ़ंड माँग सकते हैं। आप हमें [email protected] पर भी लिख सकते हैं।
• बहाल करना। उसी Google अकाउंट से साइन इन नए फ़ोन पर, अपनी सदस्यता वापस पाने के लिए ऐप में “Restore purchases” पर टैप कीजिए।

वेब पर (Paddle के ज़रिए)

वेब से ख़रीदारी अभी शुरू नहीं हुई है। यह हिस्सा तब लागू होगा जब वह शुरू हो जाएगी।

• विक्रेता। हमारी वेब ऑर्डर प्रक्रिया हमारे ऑनलाइन रीसेलर Paddle.com द्वारा संचालित होती है। Paddle.com हमारे सभी वेब ऑर्डरों का क़ानूनी विक्रेता (Merchant of Record) है। ग्राहक-सेवा के सारे सवाल Paddle सँभालता है और रिटर्न भी वही सँभालता है: यानी आपका ऑर्डर, भुगतान, इनवॉइस और रिफ़ंड, paddle.net के ज़रिए। UzVIP ही Uzbekcha के पीछे की कंपनी है और ऐप व उसकी सामग्री के लिए ज़िम्मेदार है, इसलिए ऐप से जुड़ी मदद के लिए हमें [email protected] पर लिखिए। आपकी ख़रीद पर Paddle की Buyer Terms भी लागू होती हैं।
• बिलिंग। ख़रीद की पुष्टि करते ही Paddle आपके भुगतान-माध्यम से शुल्क लेता है। आपकी रसीद Paddle से आती है। हम आपका पूरा कार्ड या बैंक विवरण कभी नहीं देखते।
• नवीनीकरण। सदस्यता उसी अवधि के लिए, उसी क़ीमत पर अपने-आप नवीनीकृत होती रहती है, जब तक कि आप उसे रद्द न कर दें। अगर क़ीमत बदलती है, तो Paddle आपको पहले से बताता है और जहाँ क़ानून इसकी माँग करे, वहाँ आपकी सहमति माँगता है।
• प्रबंधन और रद्द करना। आप किसी भी समय अपने Paddle पुष्टि-ईमेल के लिंक से, या paddle.net पर रद्द कर सकते हैं। अगली अवधि का शुल्क न लगे, इसके लिए चालू अवधि ख़त्म होने से पहले रद्द कीजिए। रद्द करने पर, जिस अवधि का भुगतान आप कर चुके हैं उसके अंत तक आपकी पहुँच बनी रहती है।
• रिफ़ंड। हर भुगतान की तारीख़ से 14 दिन तक आप पूरे रिफ़ंड के लिए कह सकते हैं, और रिफ़ंड Paddle देता है। हमारी रिफ़ंड नीति देखें।
• बहाल करना। वेब सदस्यता आपके Uzbekcha अकाउंट से जुड़ी होती है, किसी Apple या Google स्टोर अकाउंट से नहीं, इसलिए ख़रीदते समय आपका Apple या Google से साइन इन होना ज़रूरी है। नए फ़ोन पर उसी अकाउंट से साइन इन कीजिए, आपकी सदस्यता वापस मिल जाएगी। अगर ऐसा न हो, तो अपनी Paddle रसीद के साथ हमें [email protected] पर लिखिए।

AI से बनी सामग्री

Uzbekcha आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस पर आधारित है। इस साइट की सीखने की सामग्री AI की मदद से लिखी जाती है और हम उसकी जाँच करते हैं। ऐप पाठ, व्याख्याएँ, अनुवाद और उच्चारण-संकेत लिखने, बातचीत के अभ्यास में सामने वाले व्यक्ति की भूमिका निभाने, और बोलने का अभ्यास करते समय आपने जो कहा उसे जाँचने के लिए AI का उपयोग करता है। AI ग़लती कर सकता है: कोई शब्द, कोई प्रत्यय, कोई अनुवाद या कोई सांस्कृतिक टिप्पणी ग़लत हो सकती है, भले ही वह पूरे भरोसे से कही गई लगे, और बोलने की जाँच किसी सही जवाब को ग़लत, या ग़लत जवाब को सही बता सकती है। इसे सीखने में मदद का साधन मानिए, अंतिम प्रमाण नहीं। कोई भी ज़रूरी बात मूल वक्ता से जाँच लीजिए, और चिकित्सा, क़ानूनी, वित्तीय या आधिकारिक कामों के लिए AI से बनी सामग्री पर कभी भरोसा मत कीजिए। अगर आपको कोई ग़लती दिखे, तो उसे ऐप में रिपोर्ट कीजिए या [email protected] पर बताइए, हम उसे सुधार देंगे।

बौद्धिक संपदा

जब तक अलग से न कहा गया हो, Uzbekcha का नाम, चिह्न, डिज़ाइन और इस साइट व ऐप की सामग्री UzVIP की है। आप किसी भी पेज का लिंक दे सकते हैं। आप स्रोत के उल्लेख और लिंक के साथ छोटे अंश उद्धृत कर सकते हैं। लिखित अनुमति के बिना आप साइट, ऐप, उनकी सामग्री या उनके डिज़ाइन की पूरी-की-पूरी नक़ल नहीं कर सकते, वाक्यांश-पुस्तिका, ब्लॉग पोस्ट या पाठ दोबारा प्रकाशित नहीं कर सकते, और न ही उनका इस्तेमाल किसी व्यावसायिक भाषा मॉडल को प्रशिक्षित करने में कर सकते हैं।

स्वीकार्य उपयोग

साइट या ऐप के कामकाज में बाधा डालने, प्रतीक्षा-सूची के एंडपॉइंट या हमारे सर्वर में सेंध लगाने या उसका दुरुपयोग करने की कोशिश न करें; दूसरों के ईमेल पते जमा न करें; साइट को ऐसी रफ़्तार से स्क्रैप न करें जिससे दूसरे आगंतुकों पर असर पड़े; ऐप की नक़ल न करें, उसे डीकंपाइल या रिवर्स-इंजीनियर न करें; उसकी सदस्यता-जाँचों को दरकिनार न करें; और बातचीत के अभ्यास का इस्तेमाल ग़ैरक़ानूनी या अपमानजनक सामग्री बनाने के लिए न करें। जो अकाउंट इन शर्तों को तोड़ता है, उसे हम निलंबित या बंद कर सकते हैं।

Apple और App Store

यह खंड तब लागू होता है जब आपने ऐप App Store से लिया हो। ये शर्तें आपके और UzVIP के बीच हैं, Apple के साथ नहीं। ऐप या उसकी सामग्री के लिए Apple ज़िम्मेदार नहीं है। App Store Terms of Service के Usage Rules में जितनी अनुमति है, उसके अनुसार आप ऐप के App Store संस्करण का उपयोग सिर्फ़ उन Apple-ब्रांड वाले उत्पादों पर कर सकते हैं जिनके आप स्वामी हैं या जिन्हें आप नियंत्रित करते हैं। ऐप के रखरखाव और सहायता (support) की ज़िम्मेदारी हमारी है, Apple की नहीं; Apple पर इसके लिए सहायता देने का कोई दायित्व नहीं है। अगर ऐप किसी लागू वारंटी पर खरा नहीं उतरता, तो आप Apple को बता सकते हैं, और Apple ख़रीद की क़ीमत, यदि कोई हो, लौटा देगा; क़ानून जिस हद तक अनुमति देता है, उस हद तक ऐप के संबंध में Apple का कोई और वारंटी-दायित्व नहीं है। ऐप से जुड़े किसी भी दावे से निपटने की ज़िम्मेदारी हमारी है, Apple की नहीं, जिनमें उत्पाद-दायित्व के दावे, यह दावा कि ऐप किसी क़ानूनी या नियामक अपेक्षा को पूरा नहीं करता, उपभोक्ता-संरक्षण और गोपनीयता के दावे, और यह दावा कि ऐप या उसका आपका उपयोग किसी और की बौद्धिक संपदा का उल्लंघन करता है, शामिल हैं। आप पुष्टि करते हैं कि आप ऐसे किसी देश में नहीं हैं जिस पर अमेरिकी सरकार का प्रतिबंध (embargo) लागू है या जिसे अमेरिकी सरकार ने “आतंकवाद का समर्थन करने वाला” (“terrorist supporting”) देश घोषित किया है, और आप अमेरिकी सरकार की किसी भी निषिद्ध या प्रतिबंधित पक्षों की सूची में नहीं हैं। Apple और उसकी सहायक कंपनियाँ इन शर्तों की तृतीय-पक्ष लाभार्थी हैं और इन्हें आपके विरुद्ध लागू करवा सकती हैं।

Google Play

यह खंड तब लागू होता है जब आपने ऐप Google Play से लिया हो। ये शर्तें आपके और UzVIP के बीच हैं, Google के साथ नहीं। ऐप, उसकी सामग्री और उसकी सहायता (support) की ज़िम्मेदारी हमारी है, Google की नहीं। Google Play का आपका उपयोग, जिसमें वहाँ सदस्यता ख़रीदना और उसका प्रबंधन करना शामिल है, Google Play की सेवा की शर्तों (Google Play Terms of Service) के अधीन भी है।

दायित्व

क़ानून जिस हद तक अनुमति देता है, उस हद तक हम इस वेबसाइट या ऐप के आपके उपयोग, या इनकी सामग्री पर आपकी निर्भरता से होने वाले किसी भी नुक़सान के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। इन शर्तों की कोई भी बात उस दायित्व को सीमित नहीं करती जिसे क़ानूनन सीमित नहीं किया जा सकता।

लागू क़ानून

इन शर्तों पर उज़्बेकिस्तान गणराज्य के क़ानून लागू होते हैं। अगर आप किसी ऐसे देश के उपभोक्ता हैं जिसका क़ानून आपको अतिरिक्त सुरक्षा देता है, तो वह सुरक्षा बनी रहती है।

बदलाव और संपर्क

हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं; ऊपर की तारीख़ बताती है कि पिछला बदलाव कब हुआ। अगर किसी बदलाव से ऐप या आपकी सदस्यता पर ठोस असर पड़ता है, तो लागू होने से पहले ऐप आपको बताएगा। सवाल हों तो लिखिए: [email protected]।