Uzbekcha hesabı ve verileri nasıl silinir

Son güncelleme: 29 Ekim 2026

Bu çeviri kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur. Türkçe metin ile İngilizce sürüm arasında bir fark olması hâlinde İngilizce sürüm geçerlidir.

Bu sayfa, Özbekistan'ın Taşkent şehrindeki UzVIP tarafından geliştirilen Özbekçe öğrenme uygulaması Uzbekcha (mağaza adı: “Uzbekcha: Learn Uzbek”) içindeki hesabınızı nasıl sileceğinizi açıklar. iPhone ve Android'deki uygulama için geçerlidir. Tüm ayrıntılar Gizlilik Politikamızda yer alır.

Uygulamada

Uzbekcha'yı açın.
Ana ekrandaki dişli simgesine dokunarak Ayarlar (Settings) bölümünü açın.
En alta kaydırın ve Hesabı ve verileri sil (Delete account and data) seçeneğine dokunun.
Onaylamak için Sil (Delete) düğmesine dokunun.

Hesabınız hem sunucumuzda hem de telefonunuzda hemen silinir. Bunun için internet bağlantısı gerekir ve işlem geri alınamaz.

Apple veya Google ile giriş yaptıysanız ve o zamandan beri uygulamayı yeniden yüklediyseniz ya da telefon değiştirdiyseniz, ilerlemenizi tutan hesabı silmek için önce Ayarlar > Hesap (Settings > Account) bölümünden aynı hesapla yeniden giriş yapın.

E-postayla

Uygulamayı artık kullanamıyorsanız [email protected] adresine e-posta gönderip hesabınızın silinmesini isteyin. Hesabınızı bulabilmemiz ve talebin size ait olduğunu bilebilmemiz için, giriş yaptığınız Apple veya Google hesabının e-posta adresinden yazın. Apple'ın E-postamı Gizle (Hide My Email) özelliğini kullandıysanız, Apple hesap ayarlarınızda Apple ile giriş (Sign in with Apple) bölümünde görebileceğiniz aktarma adresini de ekleyin. Hesabı siler ve 30 gün içinde size onaylarız.

Apple veya Google ile hiç giriş yapmadıysanız hesabınıza ait bir e-posta adresimiz yoktur ve hesabınızı bir e-postadan yola çıkarak bulamayız. Bunun yerine hesabı uygulamadan silin. Uygulama artık sizde değilse, hesabınız 24 ay boyunca çalışma yapılmadığında otomatik olarak silinir.

Neler silinir

Hesabınız ve giriş bilgileri: telefonunuzu tanımlayan rastgele anahtar ile Apple veya Google'ın bizimle paylaştığı kullanıcı kimliği ve e-posta adresi.
Yanıtlarınız (adınız ve başlarken bize söylediğiniz diğer her şey), dersleriniz, ilerlemeniz, çalıştığınız dakikalar, seriniz ve rozetleriniz, bir de tekrarlarda çalıştığınız kelimeler.
Hata bildirimleriniz ve ekibimizin hesabınıza eklediği notlar.
Sunucumuzdaki abonelik durumunuz ve abonelik yönetim hizmetimizdeki kaydınız.
Yalnızca dersleriniz için üretilen sesler, örneğin adınızı söyleyen cümleler.
Apple ile giriş yaptıysanız, uygulamanın Apple ile giriş (Sign in with Apple) bağlantısı; bunu Apple nezdinde iptal ederiz.
Uygulamadan sildiğinizde, uygulamanın telefonunuzda tuttuğu her şey: sonraki dersleriniz ve sesleri, ilerlemeniz, ayarlarınız ve gönderilmeyi bekleyen oturumlar. Hatırlatmalarınız iptal edilir.

Konuşma pratiği kayıtlarınızı ya da sohbet pratiğinde söylediklerinizi hiçbir zaman saklamayız; dolayısıyla silinecek böyle bir veri yoktur.

Neler saklanır ve ne kadar süre

Veritabanı yedekleri: en fazla 14 gün. Silinen veriler 14 gün içinde yedeklerden çıkar.
Sunucumuzun teknik günlükleri (IP adreslerini de içerir): en fazla 30 gün.
Derslerinizi yazmak ya da bir sohbeti yürütmek için yapay zekâ dil modeli sağlayıcımıza daha önce gönderilmiş veriler: sağlayıcı, kullanım politikasını uygulamak için ya da yasa gereği daha uzun süre saklaması gerekmedikçe bunları aldıktan sonraki 30 gün içinde siler.
Sohbet sesleri: sohbet pratiğinde bir karakterin repliklerinin ve önerilen yanıtların sesi, yeniden kullanılmak üzere, hesabınızla hiçbir bağlantısı olmadan sunucumuzda tutulur; bu nedenle hesabınızla birlikte silinmez. Bu ses adınızı içerebilir.
Bize gönderdiğiniz e-postalar (silme talebi de dâhil): size yardımcı olmak için gereken süre boyunca.
Satın alımlarınız: Apple veya Google, App Store'dan ya da Google Play'den satın aldıklarınıza ilişkin kendi kayıtlarını kendi gizlilik politikası kapsamında tutar. Bunları silemeyiz.
Bekleme listesi: bu web sitesinde bekleme listesine de katıldıysanız, o kayıt ayrıdır. Onun da silinmesi için bize e-posta gönderin.

Aboneliğiniz

Hesabınızı silmek bir aboneliği iptal etmez. Aboneliği önce Google Play'deki Abonelikler bölümünden, App Store hesap ayarlarınızdan ya da uygulamada Ayarlar > Abonelik > Aboneliği yönet (Settings > Subscription > Manage subscription) bölümünden iptal edin. Ayrıntılar için Kullanım Şartlarımıza bakın.

İletişim

UzVIP, Taşkent, Özbekistan. E-posta: [email protected]