Узбекский разговорник

Деловой этикет в Узбекистане: приветствие, обращения и что сказать

Деловой этикет в Узбекистане: Assalomu alaykum, Yaxshimisiz?, обращения aka, opa и domla, уважительное -lar, визитки, подарки и чай, с произношением.

Если ваши встречи идут по-русски или по-английски, поздороваться и назвать человека правильно всё равно стоит по-узбекски. Главная мысль этой страницы — уважение, которое видно в языке: окончание множественного числа -lar у званий и у слова «вы» (Siz, Sizlar, domla, hurmatli) и церемония приветствия, которая идёт за Assalomu alaykum. Для русского уха это знакомо: «вы» с одним человеком, «Уважаемый …» в письме.

Эта страница входит в гид «Узбекский для бизнеса в Узбекистане» для специалистов и инвесторов.

Про aka, opa, siz и sen подробно написано на странице «Обращение в Узбекистане». Про знакомство, согласие и следующий шаг на самой встрече — «Узбекский для деловых встреч».

Приветствие, вопросы о делах и обращения

В университетском материале о культуре Узбекистана сказано, что в Узбекистане здороваются даже с незнакомыми, обычно словами Assalomu alaykum, и что принято спросить о здоровье, семье и работе. Country Commercial Guide (США) пишет, что только близкие друзья и родственники называют друг друга одним именем и что важно заранее узнать звания и титулы людей, с которыми вы встретитесь. По-узбекски имя звучит вежливо с уважительным словом после него: aka — для старшего мужчины, opa — для старшей женщины.

Узбекский Как звучит Значение
Assalomu alaykum! ассалому алайКУМ Здравствуйте! (всем)
Va alaykum assalom. ва алайкум ассаЛОМ Здравствуйте. (ответ)
Yaxshimisiz? яхшимиСИЗ Как вы? (Вы здоровы?)
Ishlaringiz yaxshimi? ишларингиз яхшиМИ Как у вас дела на работе?
Oilangiz yaxshimi? оилангиз яхшиМИ Как ваша семья? (Все ли в семье здоровы?)
Rahmat, yaxshi. Oʻzingiz-chi? рахМАТ, яхШИ. ўзингизЧИ Хорошо, спасибо. А у вас?
Rustam aka русТАМ аКА Рустам (мужчина старше вас), вежливо
Dilnoza opa дилноЗА оПА Дильноза (женщина старше вас), вежливо
Hurmatli Rustam aka хурматЛИ русТАМ аКА Уважаемый Рустам (письменно или официально)
Hurmatli domla хурматЛИ домЛА Уважаемый преподаватель / профессор
Hurmatli janob Karimov хурматЛИ джаНОБ кариМОВ Уважаемый господин Каримов (официально, с фамилией)
Sizni koʻrganimdan xursandman. сизНИ кўрганимДАН хурсандМАН Рад вас видеть.
Sizlarni koʻrganimdan xursandman. сизларНИ кўрганимДАН хурсандМАН Рад видеть вас всех.

Записаться на приём, визитки и одежда

В том же справочнике сказано, что добиться приёма у государственных чиновников бывает трудно и что здесь нужны настойчивость и терпение. Он советует по возможности печатать визитки и материалы о компании на узбекском или русском. Что до одежды, для официальных встреч он советует деловой стиль, для большинства светских ситуаций — деловой стиль без галстука (business casual).

Узбекский Как звучит Значение
Qabulga yozilmoqchiman. кабулГА йозилмокчиМАН Я хотел(а) бы записаться на приём.
Uchrashuv uchun vaqt topsak boʻladimi? учраШУВ уЧУН вакт топСАК бўладиМИ Можно ли найти время для встречи?
Kutishga tayyorman. кутишГА тайёрМАН Я готов(а) подождать.
Direktor hozir yigʻilishdalar. диРЕКтор хоЗИР йиғилишдаЛАР Директор сейчас на совещании. (-lar из уважения)
Vaqt ajratganingiz uchun rahmat. вакт аджратганингиз уЧУН рахМАТ Спасибо, что нашли время.
Mana mening vizitkam. МАна меНИНГ визитКАМ Вот моя визитка.
Vizitkamiz oʻzbek va rus tillarida. визиткаМИЗ ўзБЕК ва РУС тиллариДА Наша визитка на узбекском и русском.
Qaysi lavozimda ishlaysiz? кайСИ лавозимДА ишлайСИЗ Какая у вас должность? (букв.: в какой должности вы работаете?)
Sizning vizitkangizni olsam boʻladimi? сизНИНГ визиткангизНИ олСАМ бўладиМИ Можно взять вашу визитку?

Подарки, цветы и чай

В справочнике сказано, что узбеки любят дарить и получать подарки, что недорогие подарки можно не упаковывать, а дорогие стоит упаковать, и что цветы дарят в нечётном числе: чётное число приносят только на похороны. Университетский материал добавляет, что хозяину принято принести небольшой подарок в знак уважения и благодарности и что любая трапеза начинается и заканчивается чаем. Там же сказано, что чай наливают совсем понемногу, и чем почётнее гость, тем меньше чая в пиале; попросить у хозяина ещё чаю — знак уважения к дому. По тому же материалу, самых почётных гостей усаживают дальше от входа. В отдельной газетной заметке написано, что хлеб (non) нельзя класть перевёрнутым, его принято ломать руками, а не резать ножом, и делить с другими.

Узбекский Как звучит Значение
Bu sizga kichik sovgʻa. БУ сизГА киЧИК совҒА Это вам небольшой подарок.
Bu sizga gullar. БУ сизГА гулЛАР Это вам цветы.
Taklifingiz uchun rahmat. таклифинГИЗ уЧУН рахМАТ Спасибо за приглашение.
Mehmondoʻstligingiz uchun katta rahmat. мехмондўстлигинГИЗ уЧУН катТА рахМАТ Большое спасибо за гостеприимство.
Marhamat, oʻtiring. мархаМАТ, ўтиРИНГ Пожалуйста, садитесь.
Choy, marhamat. ЧОЙ, мархаМАТ Чай, пожалуйста (угощайтесь).
Yana bir piyola choy? яНА БИР пиёЛА ЧОЙ Ещё пиалу чая?
Choy juda mazali. ЧОЙ джуДА мазаЛИ Чай очень вкусный.
Non, marhamat. НОН, мархаМАТ Хлеб, пожалуйста (угощайтесь).
Hammasi juda mazali, rahmat. хаммаСИ джуДА мазаЛИ, рахМАТ Всё очень вкусно, спасибо.

Уважительное -lar и церемония приветствия

Окончание -lar образует множественное число, но в узбекском оно же показывает уважение. На этой странице четыре момента:

  • Обращаясь к группе, -lar — это просто множественное число: Hurmatli hamkorlar! (уважаемые партнёры), Hurmatli mehmonlar! (уважаемые гости), domlalar (преподаватели, профессора). Siz — уважительное «вы» к одному человеку, и оно же может значить «вы все», как в русском; чтобы множественное число было ясно, добавляют -lar: Sizlarni koʻrganimdan xursandman. (Рад видеть вас всех). Окончание -ni отмечает тех, кого вы видите.
  • Об одном уважаемом человеке -lar можно поставить на конец предложения, хотя он один: Direktor hozir yigʻilishdalar (директор на совещании). Direktor hozir yigʻilishda тоже правильно, просто проще. Это похоже на русское «вы» к одному человеку: форма множественного числа служит вежливости.
  • hurmatli (уважаемый, дорогой) стоит перед именем или званием в вежливом обращении, прежде всего в письмах и речах: Hurmatli Rustam aka, Hurmatli domla, как наше «Уважаемый …». Слово состоит из hurmat (уважение) и -li (обладающий).
  • Церемония приветствия — повторяющаяся схема: существительное с окончанием «ваш» -ingiz, затем yaxshimi?. Ishlaringiz yaxshimi? (ваши дела на работе) и Oilangiz yaxshimi? (ваша семья) строятся так после Yaxshimisiz?. Весь круг вопросов оставайтесь в форме siz, как на странице об обращениях.

Приход в кабинет директора

A: Assalomu alaykum, Rustam aka.
Здравствуйте, Рустам aka.

B: Va alaykum assalom! Xush kelibsiz. Yaxshimisiz? Ishlaringiz yaxshimi?
Здравствуйте! Добро пожаловать. Как вы? Как дела на работе?

A: Rahmat, yaxshi. Oilangiz yaxshimi?
Спасибо, хорошо. Как ваша семья?

B: Rahmat. Marhamat, oʻtiring. Choy ichasizmi?
Спасибо. Пожалуйста, садитесь. Выпьете чаю?

A: Rahmat. Bu sizga kichik sovgʻa. Mana mening vizitkam.
Спасибо. Это вам небольшой подарок. Вот моя визитка.

B: Katta rahmat! Hozir choy keltirishadi.
Большое спасибо! Сейчас принесут чай.

Uzbekcha создаётся, чтобы учить вежливым формам узбекского, включая обращения и церемонию приветствия, и озвучивать каждое слово. На старте уроки на английском, а узбекский в них сравнивается с вашим родным языком. Вступайте в лист ожидания.

Вопросы

Как одеться на деловую встречу в Узбекистане?

В справочнике Country Commercial Guide по Узбекистану (США) для официальных встреч советуют деловой стиль, для большинства светских ситуаций — деловой стиль без галстука (business casual), для прогулок и покупок — повседневную одежду.

Как поздороваться с деловым партнёром по-узбекски?

Скажите Assalomu alaykum, ответ — Va alaykum assalom. Принято также спросить, как дела у собеседника, у его семьи и на работе: Yaxshimisiz? Ishlaringiz yaxshimi? Oilangiz yaxshimi? Говорите siz и добавляйте после имени звание или aka или opa.

Принято ли в Узбекистане называть коллег по имени?

Country Commercial Guide (США) пишет, что только близкие друзья и родственники называют друг друга по имени, и что стоит заранее узнать звания и титулы людей, с которыми вы встретитесь. По-узбекски к старшему мужчине обращаются Anvar aka, к старшей женщине — Dilnoza opa: после имени ставится уважительное слово.

Часть гида «Как выучить узбекский язык: полный гид», где каждая страница сайта привязана к своему этапу изучения языка.

Ранний доступ

Учите узбекский с уроками, написанными для вас.

Uzbekcha создаётся, чтобы писать каждый урок под вас: ваша причина быть здесь, ваш уровень и сравнение с вашим родным языком; на старте уроки на английском, к каждому слову есть аудио. Вступайте в лист ожидания и узнайте первыми.