即使你的会议用英语或俄语进行,在问候和称呼上用乌兹别克语说对,也值得花功夫。本页的语法点是“把尊敬说出来”:在称呼和“您”后面加复数词尾 -lar(Siz、Sizlar、domla、hurmatli),以及 Assalomu alaykum 之后那一轮正式的寒暄。中文靠“您”和“各位”“诸位”来表示尊敬,乌兹别克语则靠词尾和一个放在名字前后的敬语词。
本页属于指南在乌兹别克斯坦做生意的乌兹别克语,这是写给职场人士和投资者的一篇指南。
aka、opa、siz 和 sen 的完整讲解,见乌兹别克语称呼。会议本身的介绍、表示同意和约定下一步,见乌兹别克语商务会议用语。
问候、寒暄和称呼
一份介绍乌兹别克文化的大学资料说,在乌兹别克斯坦,人们即使不认识对方也会打招呼,通常说 Assalomu alaykum,而且还要问候对方的身体、家人和工作。美国《国别商务指南》说,只有亲近的朋友或亲戚才单用名字称呼对方,事先弄清要见的人的头衔很重要。在乌兹别克语里,名字后面加一个敬语词听起来才礼貌:年长的男士加 aka,年长的女士加 opa。
| 乌兹别克语 | 读音(拼音式) | 意思 |
|---|---|---|
| Assalomu alaykum! | a-sa-lo-mu a-lai-KUM | 您好(对所有人) |
| Va alaykum assalom. | wa a-lai-kum a-sa-LOM | 您好(回应) |
| Yaxshimisiz? | yah-shi-mi-SIZ | 您身体好吗? |
| Ishlaringiz yaxshimi? | ish-la-rin-giz yah-shi-MI | 您工作顺利吗? |
| Oilangiz yaxshimi? | o-i-lan-giz yah-shi-MI | 您家人都好吗? |
| Rahmat, yaxshi. Oʻzingiz-chi? | rah-MAT, yah-SHI. o-zin-giz-CHI | 很好,谢谢。您呢? |
| Rustam aka | rus-TAM a-KA | Rustam 哥(对年长男士的礼貌称呼) |
| Dilnoza opa | dil-no-ZA o-PA | Dilnoza 姐(对年长女士的礼貌称呼) |
| Hurmatli Rustam aka | hur-mat-LI rus-TAM a-KA | 尊敬的 Rustam 哥(书面或正式场合) |
| Hurmatli domla | hur-mat-LI dom-LA | 尊敬的老师/尊敬的教授 |
| Hurmatli janob Karimov | hur-mat-LI ja-NOB ka-ri-MOV | 尊敬的 Karimov 先生(正式,带姓氏) |
| Sizni koʻrganimdan xursandman. | siz-NI kor-ga-nim-DAN hur-sand-MAN | 见到您很高兴。 |
| Sizlarni koʻrganimdan xursandman. | siz-lar-NI kor-ga-nim-DAN hur-sand-MAN | 见到你们大家很高兴。 |
预约、名片和着装
同一份指南说,想约到政府官员可能很难,坚持和耐心必不可少。它建议尽量把名片和公司资料印成乌兹别克语或俄语。着装方面,它建议正式会面穿商务正装,大多数社交场合穿商务休闲装。
| 乌兹别克语 | 读音(拼音式) | 意思 |
|---|---|---|
| Qabulga yozilmoqchiman. | ka-bul-GA yo-zil-mok-chi-MAN | 我想预约(请求接见)。 |
| Uchrashuv uchun vaqt topsak boʻladimi? | uch-ra-SHUV u-CHUN wakt top-SAK bo-la-di-MI | 我们能约个时间见面吗? |
| Kutishga tayyorman. | ku-tish-GA tai-yor-MAN | 我愿意等。 |
| Direktor hozir yigʻilishdalar. | di-REK-tor ho-ZIR yi-gi-lish-da-LAR | 总经理现在在开会。(用 -lar 表示尊敬) |
| Vaqt ajratganingiz uchun rahmat. | wakt aj-rat-ga-nin-giz u-CHUN rah-MAT | 谢谢您抽出时间。 |
| Mana mening vizitkam. | MA-na me-NING wi-zit-KAM | 这是我的名片。 |
| Vizitkamiz oʻzbek va rus tillarida. | wi-zit-ka-MIZ oz-BEK wa RUS til-la-ri-DA | 我们的名片有乌兹别克语和俄语两种。 |
| Qaysi lavozimda ishlaysiz? | kai-SI la-wo-zim-DA ish-lai-SIZ | 您担任什么职务?(字面是:您在哪个职位工作?) |
| Sizning vizitkangizni olsam boʻladimi? | siz-NING wi-zit-kan-giz-NI ol-SAM bo-la-di-MI | 我可以拿一张您的名片吗? |
礼物、鲜花和茶
指南说,乌兹别克人乐于送礼和收礼,不贵重的礼物不必包装,贵重的则应该包装;送花要送单数,因为双数只用于葬礼。一份大学资料补充说,登门时给主人带一份小礼物是常见的,表示尊重和感谢,而且任何一顿饭都以茶开始、以茶结束。资料说,茶只倒很少一点,客人越尊贵,杯里的茶越少;向主人再要茶,是对这个家表示尊重。同一份资料说,最尊贵的客人坐在远离入口的位置。另有一篇报纸报道说,馕(non)不应该倒扣着放,要用手掰开,不能用刀切,还要与他人分享。
| 乌兹别克语 | 读音(拼音式) | 意思 |
|---|---|---|
| Bu sizga kichik sovgʻa. | BU siz-GA ki-CHIK sov-GA | 这是送给您的一份小礼物。 |
| Bu sizga gullar. | BU siz-GA gul-LAR | 这是送给您的花。 |
| Taklifingiz uchun rahmat. | tak-li-fin-GIZ u-CHUN rah-MAT | 谢谢您的邀请。 |
| Mehmondoʻstligingiz uchun katta rahmat. | meh-mon-dost-li-gin-GIZ u-CHUN kat-TA rah-MAT | 非常感谢您的盛情款待。 |
| Marhamat, oʻtiring. | mar-ha-MAT, o-ti-RING | 请坐。 |
| Choy, marhamat. | CHOY, mar-ha-MAT | 请喝茶。(请自便) |
| Yana bir piyola choy? | ya-NA BIR pi-yo-LA CHOY | 再来一碗茶吗? |
| Choy juda mazali. | CHOY ju-DA ma-za-LI | 茶真好喝。 |
| Non, marhamat. | NON, mar-ha-MAT | 请吃馕。(请自便) |
| Hammasi juda mazali, rahmat. | ham-ma-SI ju-DA ma-za-LI, rah-MAT | 一切都非常好吃,谢谢。 |
表示尊敬的 -lar 和寒暄的套路
词尾 -lar 构成复数,乌兹别克语也用它来表示尊敬。本页有四点要留意:
- 对一群人,-lar 就是复数:Hurmatli hamkorlar!(尊敬的各位合作伙伴)、Hurmatli mehmonlar!(尊敬的各位来宾)、domlalar(各位老师、教授)。Siz 是对一个人的敬称“您”,也可以表示“你们”;要把复数说清楚,就加 -lar:Sizlarni koʻrganimdan xursandman.(见到你们大家很高兴)。其中的 -ni 标记你见到的人。
- 说到一位受尊敬的人,虽然只有一个人,-lar 也可以加在句末:Direktor hozir yigʻilishdalar(总经理现在在开会)。Direktor hozir yigʻilishda 同样正确,只是更朴素。
- hurmatli(尊敬的)放在礼貌称呼的姓名或头衔前面,书面和致辞里尤其常用:Hurmatli Rustam aka、Hurmatli domla。它由 hurmat(尊敬)加 -li(有……的)构成,正好对应中文书信里的“尊敬的……”。
- 寒暄是一个反复使用的格式:一个带“您的”词尾 -ingiz 的名词,再加 yaxshimi?。Ishlaringiz yaxshimi?(您的工作)和 Oilangiz yaxshimi?(您的家人)都用这个格式,跟在 Yaxshimisiz? 后面。整轮寒暄都留在 siz 这一套里,和称呼那一页讲的一样。
走进总经理办公室
A: Assalomu alaykum, Rustam aka.
您好,Rustam 哥。
B: Va alaykum assalom! Xush kelibsiz. Yaxshimisiz? Ishlaringiz yaxshimi?
您好!欢迎。您好吗?工作顺利吗?
A: Rahmat, yaxshi. Oilangiz yaxshimi?
谢谢,很好。您家人都好吗?
B: Rahmat. Marhamat, oʻtiring. Choy ichasizmi?
谢谢。请坐。您喝茶吗?
A: Rahmat. Bu sizga kichik sovgʻa. Mana mening vizitkam.
谢谢。这是送给您的一份小礼物。这是我的名片。
B: Katta rahmat! Hozir choy keltirishadi.
非常感谢!茶马上就送来。
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